Vous aimeriez appeler depuis n’importe ou, avec une qualite sonore irreprochable ? Visitez comment creer un numero de telephone virtuel, et votre qu’il pourra vous apporter.
Qu’est-ce qu’un numero de telephone virtuel ?
Un 06 de telephone virtuel a pour particularite de n’etre lie ni a une prise telephonique, ni a une carte SIM. Il est utilisable a partir d’un PC, d’une tablette ou d’un smartphone, grace a l’installation d’un softphone qui simulera un nouveau combine via ce terminal. Un coup cree, il vous permet de passer des appels vers des telephones fixes ou mobiles, avec en general des forfaits voix avantageux. Lors de la souscription, un numero de telephone simple vous est attribue. C’est la condition sine qua non pour pouvoir recevoir des appels sur le reseau telephonique standard. Avec 1 numero virtuel, obtenu concernant abonnement, avec ou sans communications illimitees, l’utilisateur accede au aussi type de services telephoniques.
Les interets du 06 de telephone virtuel
Appeler depuis n’importe ou
Pour choisir un numero virtuel, il convient passer par un logiciel (un softphone) installe sur votre device, qui va simuler un combine sur votre terminal. Il peut etre utilise n’importe ou, tant que vous disposez d’une connexion a Internet. Notre softphone continuera ainsi Prenons un exemple a recevoir les appels entrants et a emettre des appels sortants Quand vous vous trouvez a l’etranger, sans que cela ait un quelconque impact sur toutes vos factures telephoniques (hors cout de connexion a Internet).
Diverses numeros pour un smartphone, et qualite des appels
Autre avantage, le 06 virtuel s’appuyant dans d’la Voix concernant IP pour acheminer les appels, la specialite en communication dont vous disposez est excellente. Important enfin : le 06 de telephone virtuel dit independant de celui que vous utilisez habituellement concernant la portable mobile, il est en mesure de etre dedie a toutes les communications professionnelles, alors que ce numero mobile personnel va etre reserve a toutes les communications privees. Votre numero de telephone personnel pourra ainsi ne jamais etre communique a vos clients.
Quelles utilisations professionnelles pour les numeros de portable virtuels ?
Disposer d’un numero de portable fixe
Le premier cas ou le recours a un numero de telephone virtuel peut vous etre fort utile reste votre simple. Votre boutique est installee a Paris, avec des commerciaux repartis en differentes regions de France. Vous aimeriez que toutes vos commerciaux disposent chacun d’un numero fixe, ainsi, non un numero en 06 ou 07. Une ligne telephonique fixe virtuelle permettra au commercial de donner une image plus technique de le firme qu’avec un numero mobile, puis de compartimenter ses communications professionnelles et personnelles, s’il utilise son telephone personnel.
Notre service client avec SMS
Avec certains operateurs telephoniques, l’autre usage possible d’un 06 de portable virtuel reste le support client via SMS . Un 06 de telephone virtuel reste affiche sur le site web de l’entreprise : les representants de passage pourront l’utiliser pour transmettre leurs demandes par SMS, la conversation se poursuivant ensuite par votre biais. Sauf que votre n’est nullement un telephone portable que contacte le client, mais un operateur d’avant-vente ou de support, qui recevra les questions directement sur le PC, avec un logiciel specialise connecte a l’outil de gestion une relation client de l’entreprise. L’acces simultane au logiciel de CRM ( Customer Relationship Management ) reste 1 plus pour l’accompagnement de la clienti?le, car il permettra a ces collaborateurs de mieux satisfaire a leurs demandes.
Le fax virtuel
Avec Divers operateurs telephoniques, l’autre usage possible d’un numero de telephone virtuel reste le support client par SMS. Un numero de telephone virtuel reste affiche sur le website internet de l’entreprise : les clients de passage vont pouvoir l’utiliser Afin de transmettre leurs demandes par SMS, la conversation se poursuivant ensuite par votre biais. Sauf que ce n’est gui?re un telephone portable que contacte l’acheteur, mais 1 operateur d’avant-vente ou de support, qui recevra les questions directement sur son ordinateur, avec un logiciel specialise connecte a l’outil de gestion une relation client de l’entreprise. L’acces simultane au logiciel de CRM (Customer Relationship Management) reste votre plus Afin de l’accompagnement des clients, etant donne qu’il permettra a toutes vos collaborateurs de mieux satisfaire a leurs requi?tes.
Comment obtenir un numero de telephone virtuel avec Bouygues Telecom Entreprises ?
Quelques acteurs paraissent equipes pour proposer des numeros de telephone virtuels, sur abonnement, avec ou sans communications illimitees. Techniquement, toute ligne VoIP qui n’est rattachee ni a une ligne fixe, ni a une carte SIM peut etre qualifiee de numero virtuel.
L’offre Softphone de Bouygues Telecom Entreprises repond a ces criteres. Elle reste compatible avec les PC, telephones portables et tablettes paltalk interface, ainsi, utilisable librement hors des murs de l’entreprise. Cette solution repose dans votre forfait illimite 24/7 vers 56 destinations, avec un essai gratuit pendant 3 mois.
Bouygues Telecom Entreprises propose egalement une prestation de fax virtuel, facture par mois et par ligne. Cela se presente sous la forme d’une messagerie accessible avec le web, qui permet de contacter les fax recus (lesquels vont pouvoir etre automatiquement transmis par une ou plusieurs adresses de messagerie electronique) et d’envoyer des documents PDF vers les fax des clients (20 pages maximum par transmission). « Ce service de fax n’est gui?re uniquement reserve a des clients habituels, precise Segolene Chapelle. Vous pouvez y souscrire librement, independamment de toute autre ligne telephonique. »
Pensez-vous desormais qu’un numero de telephone virtuel pourrait etre un atout interessant concernant ce activite ?